Reevoo entrevista a Fredric Lundkvist, Senior Manager en Volvo (Digital Marketing Experience), acerca de la relación entre la marca y el consumidor, y del papel del UGC (contenido generado por usuario).
En este video hablaremos de:
- Care By Volvo, el nuevo servicio de subscripción de la marca
- Las nuevas tendencias en la venta de coches y el concepto de propiedad en el futuro
- Manterner el contacto con los clientes de la marca a lo largo de la vida
- Qué hacer con las opiniones negativas
- El significado de lealtad en el sector automobilístico
- Y muchos otros temas…
Fue una charla muy interesante, una que merece la pena ver. Puede encontrar el video a continuación, y no olvide subscribirse a nuestro blog para ver mas contenido.
