Reevoo interviewe Fredric Lundkvist, Senior Manager Digital Marketing Experience chez Volvo, sur la relation entre une marque et le consommateur, et le rôle du feedback client.
 

Dans cette vidéo, vous entendrez parler de:

  • Care By Volvo, le nouveau service d’abonnement de la marque
  • Les habitudes d’achat dans la vente d’automobiles et le futur de la propriété automobile
  • Rester en contact avec les clients tout au long du cycle de vie
  • La gestion des mauvaises critiques
  • Ce que signifie la fidélité dans l’automobile
  • Et beaucoup plus…

 

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VIDEO: Une conversation avec Volvo